Exceptional service - accomodating, solution oriented and knowledgeable staff! On a Belgium pass through I found myself in a pickle; bought a new bike ad hoc but without a bike bag to ship it in when flying out of Brussels same day. When contacting Iron Bike, as a first time customer, they immediately moved things around to be able to offer me a bike bag to sell, and even helped me packing it. In the overall, their product line is all high quality and really a one-stop-shop for cycling and triathlons. Good thing I had a flight to catch, otherwise I would’ve been tempted to hang around for longer (and probably buy more!). Hope to return soon!

Heel mooie winkel. Vriendelijke bediening en een zeer aangenaam ontvangst bij de aankoop/levering van de nieuwe fiets. Blij deze fietsenwinkel ontdekt te hebben. Zeker een aanrader.

Gedepaneerd 1uur voor de start van de Ironman 70.3 Knokke! 100x dank om het last minute probleem in de wisselzone (en de stress) weg te nemen!!!

Best mechanics in Town

Super service, zeer geruststellend, de dag voor de race!

Super réglage avant mon Ironman ! Merci à vous

Super expérience

Top service! Onmiddellijk geholpen!

Goeie gasten!

Dank voor jullie hulp! Top!

Snelle en kundige service!

Super helpful service, fast and friendly! Would surely recommend

Zondag = raceday (IM 70.3 Knokke) en plots ontdek je een probleem met je versnellingsapparaat en... een platte band op je TT fiets. PANIEK! Want bij welke fietswinkel kan je nu nog last minute terecht voor een - niet evidente - herstelling én "snel" de melk van je banden te laten vervangen? Gelukkig zijn Marnix en zijn team zélf (tri)atleten die de wedstrijd-stress snappen en er dan toch in slagen om even met de planning te schuiven en je er toch nog tussen te pakken. Dikke merci mannen!

Heel vriendelijk en professioneel geholpen

Top materiaal, top service! Heel tevreden van m’n nieuwe Cube Litening Aero 👌

Goede uitleg, klaar en duidelijk

Zeer tevreden over de service en de kennis van de medewerkers!

Fantastic service & great team!

Hele leuke winkel ze zijn heel lief helpen goed en zetten direct alles er op zeker te vertrouwen

Mensen met een hart voor de fiets én de fietser. ​"Er zijn veel fietsenwinkels, maar er is maar één Iron Bikes. Wat deze winkel zo bijzonder maakt, zijn de mensen. Het zijn stuk voor stuk toppers die hun vak niet alleen met hun handen, maar vooral met hun hart uitoefenen. ​De liefde en passie voor fietsen spat ervan af, en hun vakkennis is ongeëvenaard. Maar wat me écht leuk is, is hoe hulpvaardig ze zijn. Je bent hier geen nummer. Ze nemen de tijd, bieden de beste service die ik ooit in een winkel heb ervaren, en staan altijd voor je klaar. Ze geven je fietsplezier van het vlakke tot op hoogte. Dikke merci voor alles wat jullie doen.

Super service! Gisteren mijn ketting gebroken en vandaag geheel kosteloos een nieuwe gekregen, omdat ze nog maar 2 maanden geleden vervangen was. Marnix weet echt hoe hij zijn klanten een superervaring kan geven! Wat niet evident is om dit te blijven doen, wanneer je steeds groter en groter wordt. Top!

Heel tevreden over de service! De communicatie verliep vlot en op al mijn vragen kreeg ik snel een duidelijk antwoord. Je merkt meteen dat het team weet waarover ze spreken en graag helpt. Mijn gravelbike werd perfect afgeleverd en de hele ervaring was aangenaam van begin tot eind. Absoluut een aanrader, bedankt voor de topservice! 🚴🏻‍♀️✨

We hebben een geweldige ervaring gehad in de winkel, we werden goed geholpen door de medewerker. Hij adviseerde ons goed bij het huren van een wetsuit.😀

Doeltreffende, vriendelijke en correcte service!

Service helemaal ok